Заявлять о своем отношении к работе власти, по задумке депутатов, электорат сможет через портал «Госуслуг» и только раз год. В пояснительной записке к проекту его авторы отмечают, что сейчас у граждан есть право выражать мнение только о работе глав региональных управлений федеральных органов исполнительной власти. При этом оценка деятельности руководителей субъектов находится в компетенции президента и правительства, а вот подобные механизмы для представителей законодательной власти отсутствуют вообще. По мнению инициаторов новшества, это снижает эффективность их деятельности и даже увеличивает социально-экономическую напряженность. Руководитель фракции «Новых людей» в Законодательном Собрании Петербурга Дмитрий Павлов отмечает, что лучшей оценкой работы депутата являются выборы, на которых избиратели отдадут или не отдадут за него свои голоса, но и дополнительный механизм обратной связи необходим:

При этом некоторые эксперты убеждены, что такую практику можно было бы распространить не только на народных избранников и чиновников самого высокого уровня, но и, условно, на глав комитетов или вице-губернаторов. Как отмечает председатель комитета по межнациональным отношениям Олег Капитанов, любой KPI всегда идет в плюс, и если гражданам интересно принимать участие в оценке работы, то это, безусловно, пойдет на пользу:

Однако, некоторые петербуржцы, несмотря на в целом положительную оценку потенциального нововведения, заранее не верят в его успех, отмечая, что человеку нужна будет слишком серьезная мотивация, чтобы зайти на портал и поставить оценку. И чаще всего, эта мотивация будет с отрицательной окраской. Своим экспертным и гражданским мнением делится управляющий партнер консалтинговой группы «Решение» Александр Батушанский:
Добавим, что одним из самых интересных инструментов оценки популярности чиновников сейчас является рейтинг «Медиалогии», который является результатом измерений информационного поля на основе технологии анализа СМИ. Например, губернатор Северной столицы Александр Беглов по результатам февраля опустился в нем на три позиции и занял лишь десятое место.