Речь идет о новом модуле для касс ТС ПИоТ («Техническое средство получения информации о товаре»). Уполномоченный по защите прав предпринимателей в Петербурге поднял этот вопрос на заседании комиссии Госсовета.
Фото: Business FM Петербург
Читайте также
Уполномоченный по защите прав предпринимателей в Петербурге Валерий Калугин предложил почти на год перенести внедрение ТС ПИоТ. Вопрос бизнес-омбудсмен поднял на заседании комиссии Госсовета. Речь идет о модуле для касс, который ранее неоднократно критиковали как предприниматели Петербурга, так и других регионов.
Формально установка ПО, связывающего кассу с системой «Честный знак», является обязательным еще с конца 2025 года, но ощутимая часть участников торговли считает его попросту неготовым к работе. И если на данный момент еще возможно использовать старый протокол обмена информацией для подстраховки, то с 1 октября его отключат. Затраты, кстати, тоже оказались выше ожидаемых. Безусловно, годовая лицензия на обслуживание составляет всего 5 тысяч рублей на одну кассу, но, как показала практика, этого недостаточно, замечает глава Ассоциации предпринимателей розничной торговли Ирина Валерианова:
Ранее, к слову, организация «Содействие малому бизнесу» опросила почти полтысячи предпринимателей Петербурга и Ленобласти на тему внедрения ТС ПИоТ. В итоге выяснилось, что только 68% смогли интегрировать модуль полностью или частично. Остальные либо не успели, либо не смогли. Помимо разного рода технических нареканий свою негативную лепту вносит не стабильный в последнее время интернет. В городе на Неве, напомним, сейчас жалуются даже на проблемы с домашней сетью, не говоря уже о мобильной. При обрыве связи касса попросту блокируется, чеки проходят со второго-третьего раза или не проходят вовсе. Отдельное возмущение у предпринимателей вызывает пункт в пользовательском соглашении к модулю о том, что ответственность за сбои программного обеспечения ограничена суммой, уплаченной за него, то есть 5 тыс. рублей. Соответственно, если в результате технических неполадок оборудование простояло весь день, товар испортился, а клиенты ушли к конкуренту, то это проблема исключительно владельца торговой точки. Мнение петербургского бизнес-омбудсмена Валерия Калугина:
За комментарием по ситуации Business FM Петербург обратился в ЦРПТ. Там подчеркнули, что готовы разбирать конкретные кейсы по работе ТС ПИоТ, но на данный момент не наблюдают всплеска обращений в техническую поддержку «Честного знака». Что касается совместимости с кассами, то модуль уже покрывает более 97,5% рынка, резюмировали в организации. Добавим, что ранее в Минпромторге причиной негативного восприятия разного рода нововведений в системе маркировки ранее называли недостаточную информированность делового сообщества. При этом, как заявил в июне в ходе круглого стола в Северной столице замдиректора департамента системы цифровой маркировки товаров Олег Тухватуллин, в ведомстве ни разу не фиксировали проблемы, на которые регулярно жалуются участники рынка.
Формально установка ПО, связывающего кассу с системой «Честный знак», является обязательным еще с конца 2025 года, но ощутимая часть участников торговли считает его попросту неготовым к работе. И если на данный момент еще возможно использовать старый протокол обмена информацией для подстраховки, то с 1 октября его отключат. Затраты, кстати, тоже оказались выше ожидаемых. Безусловно, годовая лицензия на обслуживание составляет всего 5 тысяч рублей на одну кассу, но, как показала практика, этого недостаточно, замечает глава Ассоциации предпринимателей розничной торговли Ирина Валерианова:
Глава Ассоциации предпринимателей розничной торговли Ирина Валерианова Сама программа стоит 5 000 рублей на целый год с установкой, но ответственности за то, что будет с кассовым оборудованием, никто не несёт. К тому же многие кассы физически не готовы: у них не хватает оперативной памяти для подключения всех модулей. Зачастую это приводит к замене кассы, а замена выливается минимум в 100 000 — это стоимость самой кассы со всеми модулями. Тут ещё есть два момента. На многие кассы ТС ПИоТ до сих пор отсутствует. И, наконец, монополистом на рынке остаётся ЕСП — две другие организации заявлены в регламенте, но по факту услуги не предоставляют.
Уполномоченный по защите прав предпринимателей в Петербурге Валерий Калугин Если мы ещё не все кассы сделали, не все отрегулировали, если мы не научились работать со сбоями, если есть кассы, которые придётся менять, потому что у них не хватает оперативной памяти, если все эти вопросы сейчас не решены, то за что наказывать предпринимателя? Поэтому мы и говорим: перенести сроки. Именно для того, чтобы за это время доработать. Во-первых, закрыть объём по всем кассам. Во-вторых, поменять те, которые надо менять. В-третьих, урегулировать оперативную работу со сбоями. В этом направлении у генерального подрядчика работа идёт активно, они стараются всё делать, но это точно не к 1 октября и даже не к 31 декабря. Скорее всего, сроки не будут переносить. Но факт, что этот вопрос публично озвучен, он важен — предприниматели не хотят, чтобы их сейчас отключили от существующей системы передачи информации.
Автор: Максим Тихонов
Координатор движения «Центральный район за комфортную среду обитания» 
Налоговый консультант инвесторов и предпринимателей 
Управляющий Альфа-Банком в Санкт-Петербурге и Ленинградской области 
Председатель Ассоциации развития ломбардов