Очередной выпуск проекта «Высокие технологии для бизнеса» посвящен вопросам оптимизации производственных процессов в социальной сфере.
Фото: Kaitlyn Baker / unsplash - Источник
Читайте также
Принципы бережливого производства, давно доказавшие свою эффективность в промышленности, сегодня всё активнее внедряются и в социальной сфере благодаря своей высокой результативности.
Суть этого подхода — в оптимизации уже имеющихся ресурсов, включая рабочее время сотрудников, а главная цель исключить простои и направить силы команды на ключевые задачи. Комментирует заместитель генерального директора по методологии и производительности в социальной сфере Федерального центра компетенций Алексей Курушин:
В конечном счёте, грань между заводским цехом и социальной службой гораздо тоньше, чем кажется на первый взгляд, ведь базовые принципы оптимизации везде одинаковы. Различия кроются лишь в деталях и глубокое понимание этих нюансов превращает бережливое производство в мощный двигатель изменений.
Суть этого подхода — в оптимизации уже имеющихся ресурсов, включая рабочее время сотрудников, а главная цель исключить простои и направить силы команды на ключевые задачи. Комментирует заместитель генерального директора по методологии и производительности в социальной сфере Федерального центра компетенций Алексей Курушин:
Заместитель генерального директора по методологии и производительности в социальной сфере Федерального центра компетенций Алексей КурушинУвеличивать эффективность можно и без лишних вложений, за счёт бережного и грамотного распределения того, что уже есть: текущих процессов и рабочего времени существующей команды. Главное — убрать простои и снять рутину со специалистов, направив их на приоритетные задачи, что особенно ценно при нынешнем дефиците кадров. Путём отладки определенных процессов можно заметно повысить эффективность работы больницы, вуза или, скажем, музея. При этом фокус удерживается на трёх принципах: максимальная отдача от каждой минуты специалиста, забота о сотрудниках как о главном ресурсе и реальная польза для клиента. Именно этот баланс даёт ощутимый результат — в том числе в социальной сфере.
Автор: Андрей Соловьёв
Президент холдинговой компании «Созвездие Водолея» 
Президент Ассоциации предпринимателей индустрии красоты 
Вице-президент строительный компании RBI 
Основатель Probka Family, ресторатор