Татьяна Копылова: Будем сегодня говорить о зуботехнических лабораториях. Первый вопрос: что, собственно, из себя представляет зуботехническая лаборатория?
Кирилл Костин: Зуботехническая лаборатория — это то место, где производятся коронки, виниры и прочие протезы, которые врачи стоматологи устанавливают в полости рта своих пациентов. Кстати, некоторые пациенты на полном серьёзе думают, что коронки или виниры мы покупаем где-то в специализированном магазине или на каких-то определённых фабриках, а потом уже их адаптируем в полости рта. На самом деле каждый раз это индивидуально изготовленные изделия, производством которых занимаются отдельные специалисты, зубные техники, которые как раз и работают в зуботехнических лабораториях. В основном до сих пор это отдельный вид медицинского бизнеса, который работает абсолютно независимо от стоматологической клиники. Более того, каждая лаборатория чаще всего обслуживает одновременно большое количество совершенно разных клиник, но в последнее время прослеживается тенденция сращивания клиник и лабораторий под одной крышей.
Татьяна Копылова: Какие же преимущества даёт клинике наличие собственной зуботехнической лаборатории?
Кирилл Костин: Плюсов огромное количество. Самое главное — это значительное сокращение сроков лечения для пациентов. Раньше изготовить коронку быстрее, чем за 1-2 дня, было абсолютно нереально, и то это требовало значительных усилий. При наличии собственной лаборатории за стенкой всё то же самое стало возможным сделать за час. Из плюсов ещё можно отметить и возможность прямой коммуникации с зубным техником как врача, так и пациента. Зубной техник является важным звеном для обеспечения высокого качества конечного результата, и возможность непосредственного контакта между врачом, пациентом и зубным техником значительно повышает эффективность совместной работы. Недаром существует поговорка: «Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать».
Татьяна Копылова: Нужно ли пациенту при выборе стоматологической клиники обращать внимание именно на наличие зуботехнической лаборатории?
Кирилл Костин: Это довольно важный фактор, и, безусловно, это дополнительный плюс. Сегодня темп жизни, особенно в мегаполисах, очень высокий, поэтому минимизация количества визитов в клинику и сокращение продолжительности этих визитов, безусловно, очень важно для многих людей. Наличие собственной зуботехнической лаборатории в клинике отвечает, в первую очередь, именно на этот запрос потенциальных пациентов.
Татьяна Копылова: На ваш взгляд, может ли со временем наличие зуботехнической лаборатории стать обязательным условием для успешной работы стоматологической клиники, скажем так, стандартом оказания услуг?
Кирилл Костин: Я вижу только плюс от соединения лабораторий и клиник воедино, ведь они производят единый продукт, и такое тесное сотрудничество, конечно же, упрощает все процессы и делает получение этого общего продукта более эффективным. В выигрыше остаются абсолютно все стороны. Надо отметить, если раньше в лабораторию требовалось довольно громоздкое громкое оборудование, то с цифровизацией и развитием материалов в лабораторию пришли компактные, почти бесшумные в работе цифровые фрезеры и 3D-принтеры. Главное, орудие современного зубного техника на сегодня — это компьютерная мышь. Все это легко можно поместить в небольшой комнате, в непосредственной близости с лечебными кабинетами, поэтому передовые клиники в последние годы организуют полный цикл у себя под крышей. Этот процесс, я уверен, уже необратим и действительно постепенно становится стандартом.