Директор дилерских центров группы компаний «Мега-Авто» - Ауди Центр Петроградский и Омега-Премиум - Игорь Матейкович рассказал в эфире Business FM Петербург о том, как игроки отрасли чувствуют себя в начале 2021 года и что мешает развитию сегмента.
Илья Огородников: Известно, что в любой кризис премиум-класс чувствует себя лучше, чем масс-маркет. Однако прошедший год можно считать, скажем мягко, крайне необычным. Расскажите, отразились ли особенности пандемийного периода на вас как на игроках премиум-сегмента?
Игорь Матейкович: Безусловно, прошлый год был необычным и рынок премиум-сегмента претерпел изменения. В основном они были связаны с тем, что из-за эпидемиологической ситуации, сократились мощности заводов, и как следствие - увеличились сроки поставки автомобилей. Дефицит поставок, конечно же, повлиял на снижение объемов продаж новых автомобилей как в мире, так и в России, как в премиальном сегменте, так и в масс-маркете.
Что касается конкретно премиума, то в целом на протяжении последних 9 месяцев спрос превышал предложение, что было связано, как с общим дефицитом автомобилей, так и с высокой волатильностью рубля, желанием покупателя перевести свои сбережения в товар.
Если говорить конкретно о результатах ГК «Мега-Авто» в 2020 году, то в целом по сравнению с 2019, прошлый год стал для премиум-брендов нашего холдинга достаточно успешным. Наши прогнозы на 2021 год оптимистичны: уже на данный момент мы видим сохранившийся спрос, и даже его увеличение по некоторым моделям.
Илья Огородников: Как раз из-за дефицита и, конечно, из-за изменения ценовой политики даже обеспеченные покупатели обратили свой взор на вторичный рынок, причем очень много сделок прошло онлайн. Как в этом отношении обстоят дела у вас?
Игорь Матейкович: Мы уделяем огромное внимание автомобилям с пробегом. Еще в 2020 году мы запустили сервис по выкупу автомобилей с пробегом и уже за полгода видим, насколько данная услуга пользуется спросом у клиентов. Их привлекает простота процесса, прозрачность сделки и финансовая безопасность.
Ну а карантин, введённый весной 2020 года, помог нам ускорить процесс перехода к онлайн продажам. На сегодняшний день, любой автомобиль Ауди, Jaguar или Land Rover представленный в компании можно забронировать и предоплатить через онлайн платформы. Причем если клиенту комфортнее общаться с нашими мастерами-консультантами, менеджерами отдела продаж в дилерском центре, при личной встрече – мы открыты 7 дней в неделю, с 9 до 21 часа.
Илья Огородников: Если говорить о нашем городе, чем вы порадуете петербургских поклонников брендов Audi и Jaguar, Land Rover в этом году. Новые премьеры, может быть, обновление автоцентров или какие-то новые программы и условия сотрудничества?
Игорь Матейкович: Совсем недавно, в дилерский центр Омега-Премиум поступил в шоу-рум первый в СЗФО Land Rover Defender 90 в трехдверном кузове, а в феврале в Ауди Центре Петроградский состоялась премьера новых Audi RS6 Avant и Audi RSQ8 из серии Audi Sport. Мы уже активно принимаем предзаказы на данные модели и надеемся, что весной они появятся на дорогах Санкт-Петербурга