Петербургские салоны красоты жалуются на отток клиентов в летний сезон

Многие владельцы салонов красоты в Петербурге не рассчитывают на традиционный рост спроса на услуги в летний сезон. Участники рынка отмечают, что вместо ожидаемого притока клиентов они фиксируют сокращение их числа. Примечательно, что ранее, согласно опросам, посетить бьюти-мастера перед отпуском планировали 80% петербурженок.

В среднем на предотпускную подготовку жительницы Северной столицы готовы потратить больше семи тысяч рублей, следует из данных «Авито». Чаще всего они идут в салоны красоты за неделю до отъезда — так поступает примерно 45% опрошенных, ещё треть планирует визиты за две недели. Самыми востребованными услугами ожидаемо оказались стрижка и окрашивание: парикмахера перед отдыхом посещает около 60% горожанок. Маникюр и педикюр выбирают 55%. Увеличить приток клиентов в салоны красоты может туристический поток. Так, согласно исследованию, во время отпуска в другом городе более 75% россиянок в возрасте от 18 до 24 лет готовы пойти за соответствующими услугами в местные студии или к частному мастеру, а более трети из них даже готовы специально организовать для этого поездку. При этом руководитель сети салонов «Красотка» Светлана Страхова отмечает, что рассчитывать на приток клиентов-туристов в основном могут салоны, расположенные в центре города.
В профильных пабликах мастера не первый месяц жалуются на отток клиентов. Если верить опросам Ассоциации предпринимателей индустрии красоты, то почти 70% из них заметили, что в 2026 году число посещений уменьшилось по сравнению с 2025-м. Причём четверть респондентов заявила, что они недосчитались каждого пятого клиента. Не помогли исправить ситуацию и праздники: например, в конце 2025 года предприниматели сообщали, что впервые за много лет спрос на их услуги оставался сравнительно низким даже перед Новым годом. Руководитель сети салонов красоты «Май» Наталья Велюга отмечает, что этим летом интерес к проведению некоторых процедур увеличился, однако рост составил всего от 5% до 10%. Добавим, что средний ежемесячный чек на услуги красоты в городе составляет примерно 5,5 тысяч рублей, при этом более 40% петербуржцев заявляют, что за последний год стали тратить на уход за собой больше, следует из данных «Авито». Те, кто всё же пересмотрел расходы, в большинстве случаев не отказались от услуг, а стали менять формат: около 35% опрошенных перешли на более бюджетные варианты, каждый пятый ориентируется на акции и примерно столько же начали ходить к мастерам на дому или в небольшие локальные салоны.