Злоумышленники используют возможность самостоятельной фиксации повреждений клиентами через цифровые сервисы. В полиции просят проявлять повышенную осторожность как водителям, так и страховым компаниям.
Петербургские автомошенники активно используют ИИ ради получения страховки. Как предупредили в региональном управлении киберполиции, в интернете размещают предложения по созданию изображений поврежденных машин для оформления ОСАГО или КАСКО. Причем цена вопроса, как пишут СМИ, — всего несколько сотен рублей.
По сути, злоумышленники используют возможность самостоятельной фиксации повреждений клиентами через цифровые сервисы. В связи с этим в полиции просят проявлять повышенную осторожность как водителям, так и страховым компаниям. В частности, рекомендуются делать снимки с нескольких ракурсов и сохранять оригиналы. Этим применение искусственного интеллекта, впрочем, не ограничивается. Предприимчивые граждане, например, поручают нейросетям составлять официальные досудебные претензии к страховым компаниям. Такие письма выглядят крайне убедительно, но часто отсылают к законам и нормативным актам, которых просто не существует. В итоге юристам приходится тратить часы, чтобы проверить каждую ссылку и доказать, что претензия не имеет оснований. Комментирует председатель комитета по автострахованию Союза страховщиков Петербурга и Северо-Запада Александр Баклушин:
Председатель комитета автострахования Союза страховщиков Петербурга и Северо-Запада Александр Баклушин Можно отметить, что пока конкретных трендов еще не существует, но, безусловно, желание использовать возможности искусственного интеллекта, чтобы оптимизировать тем или иным образом свою мошенническую деятельность, у жуликов, естественно, возникает. В то же время и увеличение количества камер на дорогах, и возможность использовать большие объемы информации для анализа, во сколько, когда, где и какой автомобиль был, как себя чувствовал, куда перемещался и так далее, тоже у страховщиков есть. Поэтому мир движется вперед, процессы как мошенничества, так и борьбы с ним становятся все более сложным процессами. Ну и, видимо, они никогда не закончатся. Это как щит и меч.
В последнее время искусственный интеллект используют также в сомнительных схемах покупки автомобилей. Как рассказали в петербургском полицейском главке, мошенники публикуют в сети якобы выгодные объявления, в которых создают ощущение срочности продажи. Предложения подкрепляют сгенерированными документами и фотореалистичными изображениями машин. Далее злоумышленники просят заинтересовавшихся перевести предоплату на заранее подготовленный счет и обрывают общение. Все это представляет серьезный риск как для частников, так и для онлайн площадок и автодилеров, резюмируют в МВД. Мнение автоюриста Дмитрия Славнова:
Автоюрист Дмитрий Славнов Прогресс не стоит на месте. Да, в нашу жизнь пришел искусственный интеллект. Да, его обучали для того, чтобы он был на страже закона и обычных граждан, но не все граждане честны, и они пытаются обмануть с помощью ИИ. Поэтому что? Поэтому необходимо дорабатывать законы Российской Федерации по применению искусственного интеллекта: немножко корректируем, обновляем, добавляем что-то и опять же не забываем 159-ю статью о мошенничестве в сфере страхования, за которое уголовная ответственность все равно найдет тех, кто пытается сделать что-то с помощью искусственного интеллекта.
Впрочем, совершенствуются и традиционные схемы мошенничества. Недавно в России, например, зафиксировали случаи изобретательной продажи недействительных полисов ОСАГО. Согласно схеме, подкупленный агент оформляет бланк и принимает оплату от клиента, но не перечисляет эти средства в страховую компанию. В результате полис не числится в базе данных, хотя автовладелец имеет на руках внешне легальный документ. Подлог обычно выявляется после наступлении страхового случая, что вынуждает автовладельца обращаться в суд с непредсказуемым результатом.
Председатель комитета по транспорту Петербурга 
Доктор экономических наук 
Директор Центра занятости населения Санкт-Петербурга 
Вице-президент Группы RBI