Сотрудник отеля не может проверить, свой ли цифровой профиль показал гость, рассказала в беседе с Business FM Петербург директор гостиницы «Адмиралтейская» Ольга Киселёва, отметив, впрочем, удобство и быстроту процедуры.
Фото: © Sergey Elagin / Business Online / Global Look Press
Читайте также
Номерной фонд качественных средств размещения Северной столицы может увеличиться на 1,5 тысячи единиц к концу 2026 года. Аналитики не исключают, что такой прирост станет рекордным за последние 10 лет. Параллельно власти делают ставку на ускорение внедрения онлайн-заселения в отели с помощью нацмессенджера «Макс». Подробности — в материале обозревателя Business FM Петербург Илхамы Фаталиевой.
По итогам I полугодия 2026 года объем предложения на рынке качественных средств размещения в Петербурге составил 25 тыс. номеров, подсчитали в NF Group. Из них на гостиницы приходится 64%, остальные 36% — на апарт-отели. Прирост номерного фонда составил более 450 единиц, что больше прошлогодних показателей в три раза. Сейчас в городе работают 122 гостиницы — это более 16 тысяч номеров. Апарт-отелей насчитывается 65, в них почти 9 тысяч юнитов. Половина от общего объема предложения приходится на точки размещения категории 3*, 46% – на категорию 4*, к пятизвездочным объектам относится лишь 4%. Тенденцию комментирует директор департамента стратегического консалтинга Nikoliers Игорь Кокорев.
Вместе с тем власти призывают ускорить внедрение онлайн-заселения в отели через мессенджер «Макс». Министр экономразвития России Максим Решетников обратил внимание регионов на то, что осталось не так много времени, чтобы подключить информационные системы по приему и передаче данных, закупить и установить необходимое оборудование и программы, а главное — обучить персонал. Напомним, что с 1 сентября 2026 года, если у зарегистрированного гостя не будет с собой паспорта, то его будут обязаны заселять при помощи «Макса». Добавим, что с 1 апреля вступило в силу постановление правительства, в соответствии с которым в этих же целях можно использовать водительское удостоверение, биометрию или сервисы портала «Госуслуги». Опытом заселения гостей с помощью нацмессенджера делится генеральный директор гостиницы «Адмиралтейская» Ольга Киселёва.
Добавим, что недавно Заксобрание Петербурга одобрило в первом чтении законопроект о приоритетных туристских проектах. Его цель — окончательно разграничить гостиницы и так называемое «псевдожильё», предоставив добросовестным компаниям налоговые льготы на строительство. В первую очередь речь идет только о гостиницах и санаториях. Чтобы получить особый статус, инвесторы должны выполнить несколько условий. Среди требований: обязательная регистрация компании в Петербурге и строительство без привлечения средств долевого участия. Максимальный срок действия нового статуса — десять лет. В случае выполнения условий и заключения соглашения со Смольным с девелоперов снимут обязанность по созданию социальной инфраструктуры: школ, поликлиник, детских садов. Однако, если инвестор нарушит требования, то будет обязан выплатить штраф в размере трехкратной стоимости построенных объектов.
По итогам I полугодия 2026 года объем предложения на рынке качественных средств размещения в Петербурге составил 25 тыс. номеров, подсчитали в NF Group. Из них на гостиницы приходится 64%, остальные 36% — на апарт-отели. Прирост номерного фонда составил более 450 единиц, что больше прошлогодних показателей в три раза. Сейчас в городе работают 122 гостиницы — это более 16 тысяч номеров. Апарт-отелей насчитывается 65, в них почти 9 тысяч юнитов. Половина от общего объема предложения приходится на точки размещения категории 3*, 46% – на категорию 4*, к пятизвездочным объектам относится лишь 4%. Тенденцию комментирует директор департамента стратегического консалтинга Nikoliers Игорь Кокорев.
Директор департамента стратегического консалтинга Nikoliers Игорь Кокорев По нашим данным, за первые шесть месяцев 2026 года в Петербурге открылась одна классическая гостиница, достаточно крупная: 301 номер, а также два небольших апарт-отеля на 17 и 90 номеров. Последние несколько лет сегмент апарт-отелей рос существенно быстрее, чем сегмент классических гостиниц за счет ряда факторов — короткого инвестиционного цикла, лучшей схемы финансирования и в целом более активного рынка. На текущий момент общий номерной фонд гостиниц в Петербурге составляет порядка 17 500 номеров. До конца года заявлен ввод нескольких отелей. Если все они будут введены, то этот ввод будет рекордным за последние 10 лет.
Вместе с тем власти призывают ускорить внедрение онлайн-заселения в отели через мессенджер «Макс». Министр экономразвития России Максим Решетников обратил внимание регионов на то, что осталось не так много времени, чтобы подключить информационные системы по приему и передаче данных, закупить и установить необходимое оборудование и программы, а главное — обучить персонал. Напомним, что с 1 сентября 2026 года, если у зарегистрированного гостя не будет с собой паспорта, то его будут обязаны заселять при помощи «Макса». Добавим, что с 1 апреля вступило в силу постановление правительства, в соответствии с которым в этих же целях можно использовать водительское удостоверение, биометрию или сервисы портала «Госуслуги». Опытом заселения гостей с помощью нацмессенджера делится генеральный директор гостиницы «Адмиралтейская» Ольга Киселёва.
Генеральный директор гостиницы «Адмиралтейская» Ольга Киселёва Мы оттестировали эту опцию, и, в принципе, это достаточно быстро и удобно. Здесь возникает вопрос только в том, что гости должны быть проинформированы о том, что ты не просто должен зарегистрироваться в этом мессенджере, а еще и внести туда свои цифровые данные, чтобы наши сканеры корректно это сканировали и переносили в соответствующую систему для последующей передачи в МВД. Со стороны гостиниц вообще никаких препятствий я на сегодняшний день не вижу. Единственное, гостиничный сотрудник никоим образом не сможет проверить, действительно ли гость показал свой цифровой профиль. По опыту, пока у нас совсем мало гостей, которые приходят с цифровым профилем и готовы нам предъявить его.
Добавим, что недавно Заксобрание Петербурга одобрило в первом чтении законопроект о приоритетных туристских проектах. Его цель — окончательно разграничить гостиницы и так называемое «псевдожильё», предоставив добросовестным компаниям налоговые льготы на строительство. В первую очередь речь идет только о гостиницах и санаториях. Чтобы получить особый статус, инвесторы должны выполнить несколько условий. Среди требований: обязательная регистрация компании в Петербурге и строительство без привлечения средств долевого участия. Максимальный срок действия нового статуса — десять лет. В случае выполнения условий и заключения соглашения со Смольным с девелоперов снимут обязанность по созданию социальной инфраструктуры: школ, поликлиник, детских садов. Однако, если инвестор нарушит требования, то будет обязан выплатить штраф в размере трехкратной стоимости построенных объектов.
Автор: Илхама Фаталиева
Глава Ассоциации предпринимателей розничной торговли 
Зампред наблюдательного совета Ассоциации «Надежный партнер», член экспертного совета конкурса «АЗС России» 
Политолог 