По данным HeadHunter, 75% жителей Петербурга ежедневно испытывают эмоциональное выгорание. Эксперты рассказали, как компании Петербурга борются с проблемой: от гибридных графиков до программ ментального здоровья в ДМС.
Учёные из Петербурга научились распознавать профессиональное выгорание и шизофрению по движениям глаз. Специальная камера фиксирует микроколебания и ставит диагноз без единого контакта с пациентом, сообщили в СПбГУ. Технология может быть применена при оценке эмоционального состояния сотрудников на объектах транспортной и промышленной инфраструктуры, а также в авиации.
Исследователи Санкт-Петербургского государственного университета совместно с коллегами из Института общей физики имени Прохорова разработали устройство, способное определять профессиональное выгорание по микротремору глаз — крошечным колебаниям, которые управляются нейронами ствола головного мозга и отражают уровень его активности. Прибор снимает видео со скоростью 960 кадров в секунду, после чего программное обеспечение анализирует частоту и амплитуду этих движений и на их основе оценивает функциональное состояние человека, уточнили в пресс-службе вуза. Метод полностью бесконтактный: голосовая инициация съёмки исключает физическое взаимодействие с оборудованием. Помимо выгорания, устройство позволяет выявлять утомляемость, расстройства шизофренического спектра и даже последствия пребывания в невесомости. По словам ученых, разработка может лечь в основу систем оценки работоспособности в сферах с повышенными требованиями к вниманию, например, авиации, транспортной отрасли и промышленности. Подробнее о том, как работает прибор, рассказывает ведущий научный сотрудник НИЦ человекознания имени Б. Г. Ананьева СПбГУ Ирина Шошина.
Ведущий научный сотрудник НИЦ человекознания имени Б. Г. Ананьева СПбГУ Ирина Шошина Микротремор глаз управляется ядрами ствола головного мозга, то есть подкорковыми структурами, и активность этих ядер меняется в зависимости от состояния человека. Изменение активности ядер приводит к изменению глазодвигательной активности, а следовательно, и тех параметров микротремора, которые мы регистрируем с помощью устройства. Эти изменения происходят потому, что выгорание, например, является состоянием хронического стресса. Хронический стресс — это напряжение симпатического отдела вегетативной нервной системы, который управляет работой органов, состоянием внутренней среды организма и отвечает за мобилизацию. Соответственно, ядра находятся в постоянном состоянии напряжения.
Эксперты называют эмоциональное выгорание скрытой эпидемией российской рынка труда. В 2025 году в целом по стране с этим состоянием сталкивалось почти 60% работников, и в каждом втором случае это приводило к решению уволиться, сообщили аналитики Superjob. При этом в Петербурге проблема стоит острее, чем в других регионах страны. Ежедневно испытывают эмоциональное выгорание 75% жителей Северной столицы — это самый высокий показатель по всем федеральным округам, следует из данных HeadHunter. Ещё 65% регулярно страдают от стресса и беспокойства о рабочих задачах, половина не может разграничить работу и личную жизнь, а около 45% сталкиваются с регулярными переработками. Подробнее о причинах профессионального выгорания петербуржцев и мерах поддержки, которые вводят компании, чтобы бороться с проблемой, рассказывает менеджер по связям с общественностью HeadHunter Северо-Запад Татьяна Старостина.
Менеджер по связям с общественностью HeadHunter Северо-Запад Татьяна Старостина Профессиональное выгорание — это обратная сторона высокой вовлечённости и ответственности петербуржцев. Город обладает сильной образовательной базой и развитой экономикой, здесь достаточно много офисных сотрудников. Такая работа требует полной отдачи, постоянного включения и большого количества коммуникации. Высокая конкуренция, в свою очередь, мотивирует постоянно быть в тонусе. Что делают в этом плане компании? Многие работодатели внедряют гибридные графики и возможности удалённой работы, обучают руководителей не беспокоить команду в нерабочее время, а также по возможности оплачивают переработки или предоставляют дополнительные дни отдыха. В программы ДМС включаются опции ментального здоровья. Кроме того, практикуются корпоративные тихие часы без «созвонов» и дни на восстановление.
Ранее стало известно, что ученые из петербургского отделения РАН научили нейросеть определять эмоциональное состояние человека по данным электроэнцефалограммы. Алгоритм способен отличить позитивные, негативные и нейтральные эмоции с точностью от 70% до 80%, сообщили в комитете по науке и высшей школе. Технология уже внедряется на объектах промышленной, транспортной и оборонной инфраструктуры и помогает контролировать физиологическое и психическое состояние сотрудников, от которых зависит безопасность работы.