ЦБ 09.11
$97.83
105.45
ММВБ 09.11
$
<
BRENT 09.11
$73.90
7230
RTS 09.11
880.52
Telega_Mob

Как роскошь воспринимают те, кто ее покупает

В 2016 году французские маркетологи Жан-Ноэль Капферер (Jean-Noël Kapferer) и Анн Мишо (Anne Michaut) опубликовали результаты весьма сложного исследования потребителей роскоши. Через онлайн панели в нем приняли участие более 3 тысяч респондентов из шесть стран: США, Германия, Франция, Бразилия, Япония, Китай. В соответствии с их восприятием роскоши, было выделено пять кластеров.

Фото: Agamveer Singh / Unsplash - Источник

Кластер 1. ПРЕСТИЖ  НА ПЕРВОМ МЕСТЕ (PRESTIGE FIRST)

Главное в  определении  роскоши для потребителей этого кластера  –  престиж. Отдельно они подчеркивали высокое качество и дороговизну; редко упоминали искусство или наследие в своем представлении о роскоши. Такие потребители преобладают в развитых странах. Для них типично потребление  роскоши ради бренда и его логотипа, а не ради его истории или ноу-хау. Бренд должен быть влиятельным и заметным, чтобы они могли выставлять его напоказ. В скобках замечу, что это типично и для России.

Кластер 2. РЕДКОСТЬ ДЛЯ МЕНЬШИНСТВА (RARITY FOR A MINORITY)

Эти покупатели упоминают эксклюзив для меньшинства и редкость, как основные характеристики роскоши. Этот тип особенно распространен в Китае, Бразилии и Германии. Для таких покупателей роскошь – это закрытый клуб, доступный лишь нескольким членам, предлагающий ощущение привилегированности и исключительное личное внимание.

Кластер 3. УДОВОЛЬСТВИЕ НА ПЕРВОМ МЕСТЕ (PLEASURE FIRST)

Для потребителей с гедонистическим представлением о роскоши цена (дороговизна), престиж, меньшинство и редкость не являются проблемой. Особенно в Бразилии и Германии эти потребители придерживаются внутреннего взгляда на роскошь. Они хотят вознаградить себя, а не выставить напоказ. В научной литературе этот тип описывается как «роскошь, движимая новыми ценностями», «новая роскошь» или «роскошь поколения Y».

Кластер 4. МОДА НА ПЕРВОМ МЕСТЕ (FASHION FIRST)

Эти покупатели считают роскошь уделом меньшинства с очень эксклюзивным, связанным с модой видением роскоши. Как ни странно, высокое качество не упоминается как наиболее важная часть концепции роскоши. Этот тип преобладает в Китае, где разница между роскошью и модой не особенно очевидна. Тем не менее, мода по своей сути связана с переменами, тогда как роскошь вне времени. Поэтому даже если люксовые бренды представляют модные вещи для модернизации своего имиджа, их культовые продукты остаются вечной классикой.

Кластер 5. ВНЕВРЕМЕННОЕ НАСЛЕДИЕ SINE QUA NON (без которого нет)
(TIMELESS HERITAGE SINE QUA NON)

Здесь рабочая концепция, что роскошь – это, прежде всего, история наследия и традиций, Удовольствие, мечты и красота не очевидны в определениях покупателей предметов роскоши. Этот сегмент распространен в Японии.
 

Автор:
Поделиться
Комментировать Связь с редакцией
Выделите опечатку и нажмите Ctrl + Enter, чтобы отправить сообщение об ошибке.

Рекомендуем

Последнее время стало модным проводить автомобильные премьеры на не совсем профильных выставках. Вот и Газовый форум в Петербурге, проходивший всю прошлую…
Что главное для недвижимости? Локация. Она в значительной мере определяет ликвидность. Но для покупателя главное — цена. Нас куда больше волнует, а хватит…
В спорте, как в бизнесе, никогда нельзя останавливаться на достигнутом!
Как рассказал гендиректор компании «ЭкспоФорум-Интернэшнл», по объёмам Петербургский международный газовый форум обогнал одно из ежегодных мировых газовых…

Комментарии

    Выделите опечатку и нажмите Ctrl + Enter, чтобы отправить сообщение об ошибке.