Адвокат Дмитрий Ильин в беседе с Business FM Петербург подчеркнул, что гражданам следует знать свои права на случай общения с коллекторами.
Фото: Gilles Lambert / unsplash - Источник
Читайте также
Адвокат Дмитрий Ильин в беседе с Business FM Петербург подчеркнул, что гражданам следует знать свои права на случай общения с коллекторами. Только в 2025 году коллекторов Северной столицы оштрафовали почти на 10 миллионов рублей. Всего на них поступило 2,7 тысячи жалоб, которые стали поводом для почти 300 административных протоколов в отношении профильных юридических фирм, сообщили в Федеральной службе судебных приставов.
Одна из проблем, по мнению экспертов, кроется в незнании гражданами закона, который четко регламентирует действия коллекторов. А именно, что встречи могут быть не чаще одного раза в неделю. При этом лимит звонков тоже ограничен — не больше восьми в месяц. Более того, распространение информации о долге в СМИ, в подъездах, на работе или учебе тоже под запретом.
Напомним, что еще в 2024 году в Минюсте предложили штрафовать подобные организации на сумму до двух миллионов рублей за навязчивые звонки или письма. Адвокат Дмитрий Ильин считает, что это будет продолжаться, пока государство не займется регулированием возможностей коллекторов.
Справедливости ради, стоит отметить, что государство вводит меры защиты для граждан, столкнувшихся с неправомерными действиями коллекторов. Недавно на «Госуслугах» заработал новый цифровой сервис, позволяющий оперативно направить жалобу на назойливые звонки и угрозы напрямую в Федеральную службу судебных приставов. Воспользоваться функцией могут не только сами должники, но и те, кто пострадал от действий коллекторов косвенно, например, родственники.
Младший партнер юридической компании LLV Legal, адвокат по работе с коллекторами Игорь Лихонин подчеркивает: большинство людей не верит, что государство может их защитить от незаконного способа взыскания денег.
Спрос на микрозаймы в городе остается высоким, хотя и демонстрирует некоторое снижение. МФО, зарегистрированные в Северной столице, с января по сентябрь 2025 года выдали клиентам почти 2,5 миллиона займов на 34 миллиарда рублей, сообщили в Центробанке. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года это меньше на 20% по числу и на 4% по объему. Подавляющее большинство договоров было оформлено онлайн.
Одна из проблем, по мнению экспертов, кроется в незнании гражданами закона, который четко регламентирует действия коллекторов. А именно, что встречи могут быть не чаще одного раза в неделю. При этом лимит звонков тоже ограничен — не больше восьми в месяц. Более того, распространение информации о долге в СМИ, в подъездах, на работе или учебе тоже под запретом.
Напомним, что еще в 2024 году в Минюсте предложили штрафовать подобные организации на сумму до двух миллионов рублей за навязчивые звонки или письма. Адвокат Дмитрий Ильин считает, что это будет продолжаться, пока государство не займется регулированием возможностей коллекторов.
Адвокат Дмитрий Ильин Государство сохраняет свое право на насилие и поэтому ограничивает права коллекторов. Соответственно, коллекторам это не очень нравится, они пытаются путем введения граждан в заблуждение это насилие к ним применять. Это борьба, которая будет идти еще некоторое время, пока государство наконец не ограничит их окончательно в полномочиях, сведя эту профессию, в принципе, к бессмысленному существованию. А гражданам, естественно, здесь можно только посоветовать внимательно изучать свои права и пользоваться ими. Государство не заинтересовано в том, чтобы существовал еще некий контур власти в виде коллекторов.
Справедливости ради, стоит отметить, что государство вводит меры защиты для граждан, столкнувшихся с неправомерными действиями коллекторов. Недавно на «Госуслугах» заработал новый цифровой сервис, позволяющий оперативно направить жалобу на назойливые звонки и угрозы напрямую в Федеральную службу судебных приставов. Воспользоваться функцией могут не только сами должники, но и те, кто пострадал от действий коллекторов косвенно, например, родственники.
Младший партнер юридической компании LLV Legal, адвокат по работе с коллекторами Игорь Лихонин подчеркивает: большинство людей не верит, что государство может их защитить от незаконного способа взыскания денег.
Младший партнер юридической компании LLV Legal, адвокат по работе с коллекторами Игорь Лихонин Мы периодически сталкиваемся с подобным направлением. Сама по себе инициатива о внесении возможности пожаловаться через «Госуслуги» замечательна. Это может сильно усложнить работу коллекторов. Что касается самих коллекторов, действительно есть законодательство, которое регламентирует объем действий, которые они могут совершать. По факту, они их нарушают. И ведь сам по себе процесс выбивания долга зачастую выходит за рамки законодательства. Коллектор зарабатывает на том проценте, который он получил, а методы, которые они применяют, носят крайне негативный подход. Более того, иногда нам очень тяжело доказать, что конкретный коллектор или коллекторское агентство причинило какой-то ущерб. Я вам скажу так: большинство людей не верят в успех какого-либо сражения с коллекторами. Они не верят в тот факт, что государство или какая-то правовая система может их защитить.
Спрос на микрозаймы в городе остается высоким, хотя и демонстрирует некоторое снижение. МФО, зарегистрированные в Северной столице, с января по сентябрь 2025 года выдали клиентам почти 2,5 миллиона займов на 34 миллиарда рублей, сообщили в Центробанке. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года это меньше на 20% по числу и на 4% по объему. Подавляющее большинство договоров было оформлено онлайн.
Автор: Илхама Фаталиева
Адвокат 
Президент Ассоциации фермеров Ленобласти и Петербурга 
Архитектор, член Градсовета Петербург 
Главный синоптик Петербурга