ЦБ 24.06
$87.96
94.26
ММВБ 24.06
$
<
BRENT 24.06
$85.12
7487
RTS 24.06
1115.39
Telega_Mob

Петербуржцам стал доступен новый удобный способ оплаты коммунальных услуг

Теперь оплачивать ЖКХ быстро и безопасно жители Северной столицы могут через чат-бот в Telegram.

Фото: Business FM Петербург

Петербуржцы смогут платить за ЖКХ при помощи современного мессенджера — жителям города на Неве стал доступен новый удобный способ оплаты коммунальных услуг в Telegram. Речь идет о быстром и безопасном варианте в чат-боте @dom_ky_bot.

Разработчиком инновационного решения стало ООО «АФТ», а эквайером проекта выступил Сбер. Ключевой особенностью нового способа оплаты ЖКХ в том, что прием платежей через Telegram осуществляется непосредственно по защищенному каналу информационно-технологического взаимодействия между разработчиком и финансовой организацией. При этом сам мессенджер не участвует в обработке транзакций.

При формировании платежной формы система перенаправляет пользователя в его встроенный мобильный браузер. Управляющий отделением Сбербанка по Санкт-Петербургу Алексей Ушенин рассказал, что к помощнику уже подключились более 3000 управляющих компаний Северной столицы.

«Бот — это современное и эффективное решение, которое улучшает качество обслуживания клиентов и оптимизирует бизнес-процессы компаний», — добавил спикер.

В свою очередь, для УК этот сервис — простое, удобное и инновационное решение по автоматизации процессов платежей, передаче показаний и оперативному взаимодействию с клиентами. Оплата через чат-бот безопасна для пользователей услуг, поскольку все данные защищены и конфиденциальны. Кроме того, это бесплатно и не требует технической интеграции. Последнее обстоятельство важно, например, для малых УК без ИТ-ресурса.

Генеральный директор ООО «АФТ» Анатолий Проскуряков напомнил, что мессенджеры все активнее входят в повседневную жизнь каждого человека. На фоне крайне востребованности ресурса компания уже реализовала сервис оплаты парковки в центре Петербурга через Telegram, работа же над ботом для ЖКХ шла около года.

В результате жильцы многоквартирных домов и пользователи коммунальных услуг получили способ оплатить ЖКХ картой любого банка в привычном мессенджере с автоматически подгруженной суммой. Помимо этого, бот «умеет» общаться с УК потребителя в режиме онлайн. Достаточно ввести запрос, и помощник расскажет про новости управляющей компании, покажет движение средств на лицевом счете клиента, а также проведет платеж по передовому протоколу безопасности и выдаст подтверждение платежа.

Автор:
Поделиться
Комментировать Связь с редакцией
Выделите опечатку и нажмите Ctrl + Enter, чтобы отправить сообщение об ошибке.

Рекомендуем

Если в 2019 году правоохранители зафиксировали 22 500 инцидентов, то к 2023-му их стало больше на треть, говорится в сводной статистке МВД. На этом фоне…
Business FM Петербург попросил экспертов Северной столицы прокомментировать события.
В связи с репетицией праздника Дворцовый и Троицкий мосты разведут на несколько часов раньше.
Шесть из них располагаются на синей ветке. Речь идет о станциях «Фрунзенская», «Технологический институт», «Парк Победы», «Электросила», «Удельная», «Озерки»…

Комментарии

    293
    Выделите опечатку и нажмите Ctrl + Enter, чтобы отправить сообщение об ошибке.