Сергей Тимошин, макрорегион Северо-Запад Т2: о запросе МСП на цифровые сервисы

Цифровизация малого и среднего бизнеса в России входит в завершающую стадию. Если еще несколько лет назад различными сервисами, в том числе государственными, пользовались менее 40% компаний, то сегодня, по оценкам ряда экспертов, подавляющее большинство. Как следствие, на рынке регулярно появляются новые продукты для предпринимателей от крупнейших банков, операторов связи и других организаций. Об этом — в интервью обозревателя Business FM Петербург Максима Тихонова с директором макрорегиона Северо-Запад T2 Сергеем Тимошиным.

Максим Тихонов: Как сегодня выстраивается сотрудничество T2 с представителями МСП? Что оператор может предложить предпринимателям?

Сергей Тимошин: Для нас это целая миссия. С помощью наших сервисов и цифровых услуг мы помогаем МСП расти быстрее. Это точно наша целевая аудитория. Мы готовы давать доступные цены и широкий спектр услуг.

Максим Тихонов: Завтра в Петербурге стартует «Мой бизнес Forum 2025» — деловое событие для малого и среднего бизнеса. Как вы оцениваете значимость форума? И принимаете ли в нём участие?

Сергей Тимошин:

Это крупнейшее событие для малого и среднего предпринимательства не только в Санкт-Петербурге, но и в стране. Конечно, для нас это площадка для нетворкинга и продвижения собственных сервисов.

Мы уже сделали специальный чат-бот. Разумеется, мы будем коммуницировать, создавать определённые сообщества и делать для эффективного взаимодействия малого и среднего бизнеса нашего города как с нами, так и между собой. Более того, мы поддерживаем этот форум уже второй год: считаем, что результаты нашего сотрудничества максимально эффективны.

Максим Тихонов: Запланировано ли выступление спикеров от T2? И если да, то с каким кейсом?

Сергей Тимошин: Мы будем присутствовать на двух площадках. В первую очередь, нас интересуют Big Data, а также искусственный интеллект и нейросети. Также пройдёт панельная сессия — как обеспечить рост бизнеса, используя Big Data, возможности и истории успеха. Наши спикеры расскажут, как мы работаем с Big Data. Например, с помощью нашего сервиса HR-таргета мы помогаем крупным, средним и мелким компаниям искать сотрудников. Таким образом мы можем подобрать кандидата по вашим параметрам: возраст, образование, специализация, желаемый уровень дохода, место работы и так далее. Иными словами, на основании ваших критериев мы поможем найти оптимального кандидата и связаться с ним.

Максим Тихонов: Как оцениваете запрос представителей МСП на подобные сервисы?

Сергей Тимошин:

Малый и средний бизнес всё больше и больше вовлекаются в такого рода сервисы. Вместе с нами они учатся использовать новейшие технологии на основе Big Data, нейросетей и искусственного интеллекта.

Также они становятся более квалифицированным как заказчики. Это очень здорово, так как позволяет нам более эффективно работать в этом направлении. На данный момент самая популярная услуга, которую заказывает МСП, это HR-таргет. Безусловно, на рынке труда есть кадровый дефицит: мы во многом позволяем решить эту проблему.