Российские дилеры лишились программного обеспечения для BMW и Audi

Немецкие автоконцерны BMW и Audi отключили российских дилеров от программного обеспечения. Теперь владельцы этих машин в России не имею доступа к истории техобслуживания и обновления элементов.

Из-за предпринятых компаниями мер нельзя сделать дубликаты ключей от импортных авто, а также поставить те детали, где требуется программирование — блоки управления, коробку передач, парктроники и так далее, пишут «Известия». Как рассказали изданию в дилерском центре Audi, доступ к ПО для владельцев был ограничен уже два месяца назад.

Отключив программное обеспечение, автопроизводитель обманывает покупателя, поскольку вместе с машиной он должен получать и сервисы, считает член Общественной палаты Александр Холодов. Предъявить претензии к концернам через суд можно, но вероятность успешного исхода дела для водителя мала, поскольку запретительные меры государств, запрет торговых операций, в том числе с отдельными странами, — это форс-мажор, добавил общественный деятель.