С 1 марта 2023 года Роскомнадзор запретил госкомпаниям, компаниям с госучастием и финансовым организациям использовать ряд иностранных мессенджеров при предоставлении услуг. В чёрный список сервисов попали Telegram, WhatsApp, Skype for Business, Microsoft Teams, Snapchat, Viber, Discord, Threema, WeChat.
Меры связаны со вступлением в силу ч. 8-10 ст. 10 закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». В мессенджерах запрещается передавать платежную информацию и персональные данные граждан РФ.
Напомним, что 29 декабря 2022 года президент России Владимир Путин подписал закон, запрещающий банкам и некредитным финансовым организациям использовать иностранные мессенджеры для передачи клиентам определенной информации.
Однако в январе 2023 года ВТБ объявил о запуске онлайн-банка на базе существующего чат-бота в Telegram. Планируется, что к концу года клиентам будут доступны все повседневные банковские услуги, а также выпуск некоторых цифровых продуктов. Как пояснил заместитель президента – председателя правления банка ВТБ Вадим Кулик, архитектура предложенного банком решения не предполагает передачу клиентских данных на серверы Telegram. Для защиты клиентских операций реализована уникальная 5-факторная защита.