Работодатели рассказали, кого и на каких условиях могут трудоустроить в Петербурге

В Петербурге нехватку персонала ощущает примерно 70% предпринимателей, при этом почти 60% прогнозируют, что дефицит квалифицированных рабочих, инженеров и специалистов высшего уровня будет только усиливаться, привёл неутешительную статистику бизнес-омбудсмен Валерий Калугин. В свою очередь, аналитики сервисов «Зарплата.ру» и «Консоль.Про» уточняют, что чаще всего на позициях недостающих специалистов работодатели предлагают вознаграждение, не превышающее 100 000 рублей, а треть платит вообще не более 50 000 в месяц. Ситуация на рынке труда незначительно, но ухудшается, отмечает генеральный директор и совладелец сети ресторанов «Теремок» Виталий Свидовский и приводит три направления работы, которые помогают преодолевать дефицит кадров:

Генеральный директор и совладелец сети «Теремок» Виталий Свидовский Первое — улучшение условий труда: такие простые такие вещи, как уважение сотрудника, гибкие графики, индивидуальный подход к каждому сотруднику, сокращение периода интенсивной работы. Количество гостей, которые посещают рестораны, велико — интенсивность на единицу человека достаточно большая. Соответственно, мы должны сокращать эту интенсивность, потому что люди реально устают. В сфере общественного питания это не просто приготовление или продажа готового блюда, это все-таки ещё и эмоции, атмосфера. Нам нужны свежие, активные люди. Второй блок — сама система мотивации. Она должна быть настроена не на самое дорогое предложение на рынке, а именно на сбалансированное, которое включает в себя оплату труда, систему социальной поддержки сотрудника и нематериальную мотивацию. Третий блок — автоматизация и механизация труда. На мой взгляд, только такой комплексный подход и даёт результаты.

Примечательно, что работодатели всё чаще готовы брать сотрудников даже без опыта: во втором квартале число новых рабочих мест для начинающих специалистов в Петербурге увеличилось на 27%, выяснили аналитики HeadHunter. Причём зарплата у них также выросла, «пробив» уровень в 60 000 рублей. Согласно другому исследованию, Superjob, растёт доля соискателей в возрасте от 40 до 59 лет. Другими словами, можно выделить две категории сотрудников — молодёжь и людей, приближающихся к предпенсионному возрасту. Кстати, о необходимости их поддержки в условиях оттока иностранцев ранее завила депутат Госдумы от Петербурга Оксана Дмитриева. О том, как меняются подходы к привлечению персонала в индустрии гостеприимства, рассказывает HR-директор «Гранд Отеля Мойка 22» Севара Буренкова:

HR-директор «Гранд Отеля Мойка 22» Севара Буренкова В первую очередь, мы расширили воронку соискателей. Если ранее это было трудоспособное население от 25 до 30 лет, то сейчас мы идём навстречу кандидатам более юного возраста. Это летние подработки школьников и ознакомительные практики расширенного периода. Также мы стали смотреть в направлении кандидатов 45 плюс. Кроме того, мы начали рассматривать варианты более гибких графиков на подработке. И, конечно, стали работать с самозанятыми. Однако отрасль предполагает постоянное нахождение на рабочем месте, поэтому такие работы могут быть в большей степени консультационного характера.

По мнению ряда аналитиков, самозанятые перевернули рынок труда: сегодня в целом по стране их уже более 9 миллионов, в Петербурге — свыше 700 000. В результате в экономике сформировался дисбаланс: отток работников из реального сектора в неквалифицированную занятость, в первую очередь — в сферу услуг, резюмировали в Superjob. Новые вызовы рождают новые лайфхаки, рассказывает генеральный директор оператора связи «Комфортел» Дмитрий Петров:

Генеральный директор оператора связи «Комфортел» Дмитрий Петров Лайфхак, который мы успешно используем, — это отбор кандидатов не по таким классическим критериям, как образование, опыт, рекомендации, а по оценке свойств и качеств личности. То есть мы ищем по своей методике, которую мы называем «СОКОЛЕЦ», это аббревиатура, где ориентируемся в первую очередь на такие качества кандидата, как сообразительность, ответственность, коммуникабельность, обучаемость, любознательность, естественность и целеустремлённость. Каждое из этих качеств мы глубоко тестируем и разбираем на собеседовании. Это в значительной степени расширяет входную воронку для эйчаров. Правда, в данном случае я говорю в основном про коммерческие позиции. Понятно, что в инженерном составе есть хардскиллы, и они обязательны.

Эффективность данного похода отчасти подтверждает и недавнее исследование сервисов «СберПодбор» и «Работа.ру», согласно которому, как пишет РБК, при изучении резюме работодатели прежде всего обращают внимание на желание кандидата работать, его навыки, креативность и свежий взгляд. При этом почти 30% заявили, что вуз при принятии на работу вообще не имеет никакого значения.