ЦБ 23.04
$93.25
99.36
ММВБ 23.04
$
<
BRENT 23.04
$87.26
8137
RTS 23.04
1174.17
Telega_Mob

ЦБ рекомендовал банкам заблаговременно оповещать клиентов об изменениях в обслуживании

По мнению регулятора, потребителей необходимо предупреждать о новых условиях не менее чем за 15 дней.

Банкомат: Эдуардо Соареш/unsplash.com - Источник

Центробанк призвал крупные розничные банки заранее сообщать своим клиентам о планируемых изменениях в обслуживании – не менее, чем за 15 дней. По мнению регулятора, клиентам необходимо время для принятия решения по поводу новых правил.

«Участникам рынка следует своевременно предоставлять клиентам максимально полную и понятную информацию о своих действиях, чтобы люди понимали их причины», — уточняется в сообщении Банка России. В ЦБ отметили, что сейчас банки вынуждены адаптировать свою работу под новые условия в режиме санкций. В связи с этим параметры и содержание услуг, оказываемых клиентам, должны быть пересмотрены.

Автор:
Поделиться
Комментировать Связь с редакцией
Выделите опечатку и нажмите Ctrl + Enter, чтобы отправить сообщение об ошибке.

Рекомендуем

В свою очередь, только в 65% компаний корпоративное празднование Нового года точно запланировано.
При этом 58% жителей Северной столицы заявили, что не собираются менять место жительства конкретно в 2024 году.
Речь, в частности, о колокольне Николо-Богоявленского Морского собора на Крюковом канале и Московских триумфальных воротах, сообщили в КГИОП.
Сразу два крупных объединения, Союз потребителей России и «Общественная потребительская инициатива», раскритиковали предложенный Минэкономразвития законопроект.…

Комментарии

    37
    Выделите опечатку и нажмите Ctrl + Enter, чтобы отправить сообщение об ошибке.