ЦБ 21.06
$85.42
91.45
ММВБ 21.06
$
<
BRENT 21.06
$85.60
7620
RTS 21.06
1151.93
Telega_Mob

Петербуржцам станут доступны технологии на основе ИИ для телефонных звонков

Новая технология будет доступна жителям Петербурга и Ленобласти вне зависимости от модели телефона.

Фото: пресс-служба МТС

Искусственный интеллект поможет петербуржцам отвечать на звонки. Цифровая экосистема МТС внедряет технологии ИИ, а также анализа больших данных в привычных голосовых услугах во время телефонных звонков. Умный голосовой ассистент, который станет доступен жителям Петербурга и Ленобласти, сможет ответить практически на любой вопрос прямо во время разговора, озвучить набранный пользователем текст и предупредить о возможном мошенничестве.

Новая технология будет доступна пользователям в агломерации вне зависимости от модели телефона. Цифровой помощник сможет, например, дать прогноз погоды на завтра или подсказать адреса ближайших магазинов или кафе, а также сделать резюме разговора, отправив его в виде текста в виде SMS или сообщения в мессенджер. Ассистент не требует подключения к интернету и помогает решать вопросы в режиме реального времени.

Внедренный в привычные голосовые вызовы цифровой «всезнайка» не только расшифрует разговор в режиме автосекретаря, но и произведет обратное действие — озвучит написанный человеком текст. Такая технология пригодится в ситуациях, когда нет возможности взять трубку и ответить на важный звонок «голосом». Новая функция пригодится, например, людям с нарушениями слуха или речи — они смогут принимать вызовы и отвечать с помощью секретаря.

По словам первого вице-президента по телекоммуникационному бизнесу МТС Инессы Галактионовой, внедрение цифрового помощника в голосовые вызовы открывает мобильную связь для пользователей с новой стороны. Впервые у абонента появится возможность управлять звонком и вести диалог в режиме реального времени без снятия трубки, подчеркнула спикер.

«Это удобно, например, если вы находитесь в театре и вам звонит курьер, вместо того чтобы сбросить звонок, вы можете договориться о деталях доставки и не менять свои планы. В дальнейшем наш цифровой помощник обзаведется новыми функциями, например, сможет переводить разговор на разные языки в режиме онлайн и давать советы по общению», — пояснила Галактионова.

Ассистент на основе искусственного интеллекта появится до конца 2024 года. Технология, кроме перечисленного, поможет тщательнее реагировать пользователям на телефонное мошенничество и спам. По данным МТС, в 2023 году количество звонков с признаками спама и несанкционированной рекламы по стране выросло на 36%. Петербург вошел в пятерку городов, где чаще всего досаждают спамеры. Наиболее часто с навязчивой рекламой петербуржцам звонили представители банковской и страховой сфер. Специалисты экосистемы разрабатывают технологии блокировки спам-звонков, на данный момент для всех абонентов любых операторов доступен сервис «Защитник».

Автор:
Поделиться
Комментировать Связь с редакцией
Выделите опечатку и нажмите Ctrl + Enter, чтобы отправить сообщение об ошибке.

Рекомендуем

Сотрудники правоохранительных органов провели ряд проверок, по итогам которых возбудили сразу девять уголовных дел.
Жителей Северной столицы защитят от фальсифицированных решений по выбору управляющих компаний их домов. С соответствующей инициативой об изменении Жилищного…

Комментарии

    161
    Выделите опечатку и нажмите Ctrl + Enter, чтобы отправить сообщение об ошибке.