Мария Ершова, Санкт-Петербургский центр поддержки экспорта: о потребностях МСП и выходе на новые рынки

Петербург по итогам года может значительно нарастить долю экспорта. Для этого есть все предпосылки. Например, уже в первые шесть месяцев город увеличил до 6 млрд долларов товарооборот с китайской провинцией Цзянсу, о чем ранее сообщили в ЗакСе. Кроме того, в 2025-м предприниматели из Северной столицы открыли несколько новых направлений для реализации своей продукции, не в последнюю очередь за счет участия в международных выставках. Подробности — в интервью обозревателя Business FM Петербург Максима Тихонова с руководителем Санкт-Петербургского центра поддержки экспорта Марией Ершовой.

Максим Тихонов: С точки зрения международной логистики, валютных рисков и торговой политики 2025 год был напряжённым. Как, на ваш взгляд, эти вызовы повлияли на активность петербургских компаний, стремящихся к экспорту? Видите ли вы рост или, наоборот, спад запросов на поддержку? И какие наиболее заметные результаты работы центра можно подвести по итогам этого года?

Мария Ершова:

Этот год был не намного сложнее, чем предыдущие. Конечно, мы делаем анализ экспортной деятельности компаний Санкт-Петербурга и к тому же отмечаем ежегодный рост примерно на 10%.

Результаты работы центра также достаточно стабильны: положительный рост отмечается и в этих направлениях. За прошедший период 2025 года мы помогли более 600 компаниям порядка и оказали 2000 услуг. География экспорта получателей наших услуг составила около 40 стран. Стоит отметить, что это те страны, в которых наша продукция имеет спрос. Также есть ещё один показатель, которым мы максимально гордимся. Ежегодно порядка 20 компаний начинают внешнеэкономическую деятельность при поддержке Санкт-петербургского центра поддержки экспорта.

Максим Тихонов: Один из классических, но затратных способов выйти на новый рынок — это участие в международных выставках. Очень часто такие расходы для малого бизнеса просто неподъёмные. Какие решения эта проблема имеет сегодня? И как ваша работа помогает компаниям не только отметиться на мероприятии, но и получить реальную отдачу?

Мария Ершова: Центр оказывает порядка 20 видов услуг. Их пул подобран таким образом, чтобы быть полезным на всех этапах экспортной сделки. Кроме того, они подходят для компаний с абсолютно разной экспортной зрелостью. Большой популярностью пользуются услуги, которые предусматривают непосредственное общение с потенциальными покупателями. Именно к таким относится участие в международных выставках.

Мы предлагаем два различных формата участия. Первый — в составе коллективного стенда, когда мы подбираем от четырёх компаний и вывозим их за рубеж. В этом случае мы несём затраты на организационный сбор, аренду площади и застройку стенда. Компании в свою очередь несут только командировочные затраты.

Второй вариант — это индивидуальный стенд. В этом случае мы участвуем в формате софинансирования. В следующем году мы будем поддерживать компании суммой до миллиона рублей и отбирать их в формате конкурса.

Максим Тихонов: География экспорта постоянно меняется. Раньше наш фокус был больше направлен на Европу. Сейчас же бизнес всё чаще смотрит на страны Азии, Африки и Латинской Америки. С какими новыми и неочевидными сложностями сталкиваются компании в этих регионах? И как центр модерирует свои сервисы, чтобы помочь бизнесу преодолеть их?

Мария Ершова:

Центр всегда ориентируется на потребности рынка. Безусловно, статус нашего города меняется. Сейчас мы не столько окно в Европу, сколько мост в мир. Наш город остаётся портовым — очень многие логистические маршруты продолжают осуществляться через него.

Список наших услуг не перманентный: мы меняем его в соответствии с потребностью рынка. На сегодняшний день направления Африки, Азии и Латинской Америки остаются приоритетными для нашего государства. Уже два года подряд мы проводим мероприятия, который условно называются «Азиатский реверс». Это инверсная бизнес-миссия, во время которой к нам приезжают байеры из зарубежных стран. Наш бизнес, в свою очередь, может абсолютно комфортно пообщаться с ними и представить свой продукт, никуда не уезжая и не тратя деньги.

Сейчас мы очень вдумчиво готовимся к следующему году. Могу сказать, что Африка находится в приоритете.

Максим Тихонов: Помимо финансовых и административных барьеров есть и кадровый вопрос. Ведь чтобы выйти на рынок другой страны, нужны люди, которые понимают специфику изнутри. Есть ли в Петербурге нестандартные программы, которые помогают бизнесу находить таких специалистов или самостоятельно получать необходимые знания?

Мария Ершова: Получатели наших услуг — субъекты малого и среднего предпринимательства, резиденты Санкт-Петербурга. Очень часто внешнеэкономической деятельностью таких компаний занимается руководитель. Пока у них нет стабильных экспортных поставок, наверное, нет смысла выделять отдел ВЭД.

Понимая это, мы запустили проект «Экспортный зачёт» в 2025 году. В его рамках зарубежные иностранные студенты проходят практику на производственных экспортно-ориентированных предприятиях Санкт-Петербурга. В процессе стажировки и практики, они помогают находить зарубежных партнёров в тех странах, резидентами которых они являются.

Кроме того, в этом году мы заключили соглашение с ГУАП. Теперь в рамках инженерной школы этого вуза будет открыта лаборатория ВЭД. В ней студенты смогут либо инициировать проекты для наших производственных компаний, либо сами компании будут приходить к студентам с определёнными запросами.

Во-первых, это даст ребятам возможность максимально познакомиться с деятельностью. Ведь в 17-18 лет мы не всегда чётко осознаем, чем хотим заниматься в жизни. Во-вторых, такой опыт будет полезен компаниям, так как это по сути прямой подбор кадров для своего предприятия.

Максим Тихонов: В эпоху цифровой экономики первое знакомство с поставщиком часто происходит онлайн, так как не всегда есть возможность приезжать. Как петербургским компаниям, особенно небольшим, доказать иностранному покупателю свою надёжность и экспортную зрелость на расстоянии?

Мария Ершова: Именно поэтому мы создали цифровую платформу экспортёров Санкт-Петербурга. 

На сегодняшний день это каталог экспортно-ориентированных компаний, которые прошли нашу проверку и уже готовы к экспортной деятельности.

В нём также указаны страны, в которые осуществляется экспорт. Это говорит о том, что компания уже оформила все необходимые разрешительные документы, которых бывает достаточно много.

Платформой пользуются и торгпреды Российской Федерации в разных странах, и их сотрудники, и зарубежные байеры. Это хороший инструмент для того, чтобы заявить о себе и рассказать о своей продукции.

Максим Тихонов: Как в сегодняшних реалиях центр формирует программу на следующий год? Можно ли обозначить ключевые приоритеты и новые форматы работы, которые будут предложены экспортёрам?

Мария Ершова: Мы всегда ориентируемся на потребность нашего бизнеса. Так что при составлении планов мы узнаём, чего он хочет.

Мы проводили опрос в нашем Telegram-канале, чтобы выяснить, какие страны, выставки и мероприятия им хотелось бы посетить. Соответственно, мы учитываем пожелания бизнеса при составлении планов. Кроме того, у города разработана стратегия развития экспортного потенциала нашего региона, утверждённая губернатором. Мы тоже используем её при подготовке планов на следующий год.

Те направления, которые мы с вами озвучили, Азия, Африка и Латинская Америка, остаются для нас стратегически важными. Помимо этого, мы не забываем и про ближнее зарубежье. Мы выстроили очень хорошие партнёрские отношения с этими государствами и, безусловно, будем их развивать.

Максим Тихонов: Готовится ли что-то совсем новое и неожиданное?

Мария Ершова: Новое — это хорошо забытое старое. Мы понимаем, что нам нужен более системный подход в работе. Например, в прошлом году мы заключили соглашение с ТПП БРИКС Индии. В этом же году совместно с «Руссофтом» мы провели акселерационную программу для компании IT-сферы. Всё это завершилось бизнес-миссией в Индию, на которую мы вывезли четыре компании, показавшие наилучшие результаты при обучении.

Мы понимаем, что должны готовить экспортёров к выходу на зарубежные рынки. Именно такую системную работу нам необходимо делать.