Дмитрий Петров, «Комфортел»: о том, что происходит со связью в Петербурге

Против ограничения зарубежных соцсетей и мессенджеров выступают 40% россиян, большая часть из них — молодёжь, которая воспринимает блокировку как вмешательство в привычное цифровое пространство, говорится в недавнем опросе ВЦИОМ. Кроме того, граждане всё чаще жалуются на перебои с мобильным интернетом. В Минцифры, в свою очередь, настаивают на усилении кибербезопасности и в качестве итогов года приводят в пример принятый пакет мер по борьбе с интернет-мошенничеством, включающий блокировку спам-звонков, маркировку вызовов и самозапрет на оформление сим-карт. Также регулятор подчёркивает, что в России продолжилась работа над совершенствованием механизма стимулирования спроса на российское ПО, закреплены понятие «ЦОД» и правила ведения их реестра. Подробнее о развитии рынка телекоммуникаций — в интервью шеф-редактора Business FM Петербург Максима Морозова с генеральным директором оператора связи бизнес-класса «Комфортел» Дмитрием Петровым.

Максим Морозов: В последнее время петербуржцы сталкиваются с тем, что мобильный интернет либо работает плохо, либо не работает в принципе. Это объясняется опасностью БПЛА. Однако связь теряется во всех смыслах: опасность отменяют, а мобильный интернет по-прежнему плохо работает. Чем можно объяснить такое замедление интернета?

Дмитрий Петров: Замедление интернета действительно связано с тем, что государство противодействует этой угрозе всеми возможными силами и средствами. Задержка, о которой вы говорите, в первую очередь связана с бюрократическими процедурами. Допустим, принимается решение об отмене опасности, о чём сообщают либо по СМС, либо в Telegram-каналах чиновников. Де-факто же связь появляется на устройствах пользователей условно через час. Тем не менее сейчас процессы проходят процедуру согласования и утряски, чтобы исключить рассинхронизацию между действием и результатом.

Максим Морозов: Можно ли сказать, что в ближайшее время многие из нас обречены на пользование интернетом от Wi-Fi до Wi-Fi?

Дмитрий Петров: К этому нужно быть морально готовыми.

Три года назад многие из нас вообще перестали пользоваться Wi-Fi даже в кафе, потому что мобильный интернет прекрасно работал. На сегодняшний день Wi-Fi стал гораздо более ценным способом связи, чем это было раньше. Нужно просто смириться с этим.

Максим Морозов: Какую долю в человеко-часах и инвестициях сегодня занимает работа над повышением кибербезопасности сетей?

Дмитрий Петров: Сегодня я мог опоздать к вам, если бы затянулось наше совещание, посвящённое противодействию DDoS-атакам. Пять лет в нашей повестке ещё не было серьёзного плана мероприятий на эту тему. На мой взгляд, за последние три-четыре года вопрос киберзащищённости периметра и всей инфраструктуры ИТ и телекома бизнеса однозначно кратно вырос.

Максим Морозов: Тревожная ситуация обостряет, в том числе ряд системных проблем ИТ-отрасли. В частности, гиперцентрализацию инфраструктуры.

Дмитрий Петров:

Существуют две плоскости проблемы. Первая – это гиперцентрализация связности сетей. Из-за этого в каждом регионе есть Ахиллесова пята, попадание в которую приведёт к серьёзной деградации связи, что может сильно повредить населению.

С другой стороны, отключение мобильного интернета уже натренировало нас выживать при отсутствии полноценной связи. Я не буду рисовать апокалиптические сценарии конкретно в этом вопросе, так как проблема не настолько масштабна. Тем не менее, всегда может случиться неудачное стечение обстоятельств. Например, какой-нибудь технологический инцидент может совпасть с диверсией на одном или двух больших узлах связи, стыковки операторов. В этом случае проблема может стать гораздо серьёзнее. Одно дело, когда в регионе начал деградировать мобильный интернет. И совершенно другое, когда сервисы отвалились и повлекли за собой потерю связности у большого числа домашних и бизнес-абонентов. Более того, в этих случаях время восстановления идёт на часы, а иногда даже на дни.

Максим Морозов: Получается, децентрализация — это необходимый шаг для повышения уровня безопасности?

Дмитрий Петров: На мой взгляд, сейчас наше нормотворчество должно сосредоточиться на создании нормативной базы. Именно из неё в дальнейшем будут вытекать все остальные условия, при которых начнётся постепенная децентрализация и в телекоммуникациях, и в ИТ-сфере. Этот вопрос регулярно поднимается на отраслевых мероприятиях и конференциях. Тем не менее, пока мы не видим явных шагов в сторону изменения ситуации.