В Пулково появится личный ИИ-помощник по охране труда для каждого сотрудника аэропорта

Личный ИИ-помощник по охране труда появится у каждого сотрудника Пулково. Над созданием трудится команда студентов при поддержке кураторов Санкт-Петербургского политехнического университета Петра Великого (СПбПУ) и эксперты Сбера совместно с коллективом международного аэропорта. Пилотный проект представили на V конференции по цифровой трансформации бизнеса SberProTech 2026.

Для сотрудников воздушной гавани команды создали систему, которая помогает лучше усвоить учебный материал, сделать обучение персонала адаптивным и автоматизировать проверку знаний по охране труда. Разработанный ИИ-ассистент будет составлять для работника индивидуальный план обучения на основе должности и результатов прохождения курса. Сотруднику нужно ввести табельный номер, а помощник подберёт ему обязательные и дополнительные темы, назначит интерактивное обучение и подготовит контрольные вопросы.

Система проводит адаптивное тестирование, анализирует ответы, объясняет ошибки и предлагает дополнительные материалы. Если результат окажется низким, помощник подскажет, какие темы стоит повторить. Когда обучение закончено, ИИ-помощник готовит протокол проверки знаний и делает запись в электронном журнале инструктажей. Так сотрудник и специалисты по охране труда узнают, что курс пройден.

ИИ-помощник появился благодаря проекту «Кейс-Драйв» — инициативы Центра исследований и разработки Сбера в Санкт-Петербурге, которая объединяет бизнес, ведущие университеты и технологические возможности Сбера для решения реальных бизнес-задач. Проект работает сразу на двух решениях: в корпоративной платформе GigaCowork и GigaChat — суверенном российском инструменте. Развивать партнёрство и ставить задачу под возможности ИИ помогала команда Управления по ИИ-трансформации и технологическому развитию клиентов Центра продаж корпоративным клиентам Северо-Западного банка.