Новый офис расположен в собственном 7-этажном бизнес-центре холдинга Setl Group, построенном девелопером в составе квартала высокого класса Riverside. Удобная локация позволяет клиентам и сотрудникам компании быстро добираться до офиса. Недалеко располагаются станции метро «Лесная» и «Черная речка». Для посетителей на автомобиле работает автоматизированный подземный паркинг, рассчитанный на 760 машиномест.
Главный офис «Петербургской Недвижимости» состоит из клиентской и рабочей зоны и занимает первые три этажа здания, остальные четыре – другие компании, входящие в состав холдинга Setl Group. Помимо этого, в бизнес-центре на первом этаже располагаются офисы банков ВТБ и «Санкт-Петербург», нотариус, кафе и ресторан.
Клиентская зона спланирована таким образом, чтобы посетителям было максимально комфортно. В зоне ожидания располагаются функциональные переговорные комнаты и детская игровая для самых маленьких посетителей. Запланирована система электронной очереди, которая позволит по одному номеру посетить разных специалистов. Главный офис работает по принципу «одного окна»: покупка квартиры, ипотека, страхование, консультации юриста, услуги для инвесторов, служба клиентской поддержки.
«Петербургская Недвижимость» обладает развитой сетью клиентских отделений, состоящей из 11 дополнительных офисов, 26 консультационных пунктов и представительств на строящихся объектах. Офис компании на Московском проспекте, 212 продолжит работать в формате отдела продаж. Для клиентов также доступен широкий набор онлайн-сервисов, включая дистанционную покупку квартиры.
