Кто сегодня реально готов покупать недвижимость? Какие требования предъявляет клиент, сталкивающийся с малодоступными кредитами? И если заходить с другой стороны: как нас с вами видят сегодня девелоперы-продавцы, а значит, что с большой вероятностью они должны будут предлагать в ближайшие пару лет?
Фото: Grant / unsplash - Источник
Читайте также
Что известно про среднестатистического покупателя недвижимости в России? Чуть вероятнее, что это женщина, а не мужчина. Чаще семейный, то есть состоит в официальном браке, но скорее, что без детей. Он продолжает взрослеть — средний возраст давно превысил и 30, и 35 лет. Кстати, это общемировая тенденция «не от хорошей жизни». Молодежи все труднее накопить на собственное жилье.
В «Петербургской недвижимости» выделили несколько категорий клиентов. Это «мечтатели и новички», «свободные и избирательные», «рациональные стратеги». Первые — относительно молодые, ценят современные сервисы и умные технологии. Вторые — самые обеспеченные, для них важна эксклюзивность, третьих условно можно назвать инвесторами. А вот четвертая категория — заботливые и приземленные. Семейные и с семьей советующиеся, в возрасте от 30-45 лет, видящие в покупке жилья стабильность и защищенность.
На них не слишком действует реклама, зато мнение близких и репутация продавца играют особую роль. Что самое важное: почти половина вероятных покупателей именно такие.
Как портрет наиболее массового сегодняшнего клиента определяет его запрос? Такие люди обращают внимание на безопасность — как собственно сделки, так и последующего проживания. В объекте они особо ценят инфраструктуру и благоустроенную территорию. И еще наиболее реальный клиент сегодня покупает не первое жилье. Ему есть с чем сравнивать, он хочет улучшать.
И вот как сформулировал на проходившем в Москве Жилищном конгрессе задачу крупный делевопер: он должен предлагать уже не квадратные метры, а комфортную среду. А это не только благоустроенная территория комплекса, но и то, что рядом. В том числе в 15 минутах пешком школа и детский сад, аптека и банк, в 15 минутах на велосипеде парк, спорткомплекс, метро, ну а в 15 минутах на авто вокзал или аэропорт, ВУЗ, торговый центр уже городского уровня. То, что требует либо уже построено, либо требует от строителей дополнительных затрат…
Во многих странах формируются сегодня два даже не рынка, а категории клиентов. Те, кто может позволить себе купить, и те, кто нет. Они, конечно, были всегда, но кажется, сегодня граница между ними все расширяется. Первые как раз формируют требования к девелоперам. Для вторых цена является не столько важным, сколько единственным критерием. Удовлетворить их, не забыв про свою выгоду в нынешних экономических условиях, риелтору едва ли возможно.
А может ли граница размываться? Да, но здесь мы снова возвращаемся к вопросу активизации рынка, то есть рыночной ипотеки.
В «Петербургской недвижимости» выделили несколько категорий клиентов. Это «мечтатели и новички», «свободные и избирательные», «рациональные стратеги». Первые — относительно молодые, ценят современные сервисы и умные технологии. Вторые — самые обеспеченные, для них важна эксклюзивность, третьих условно можно назвать инвесторами. А вот четвертая категория — заботливые и приземленные. Семейные и с семьей советующиеся, в возрасте от 30-45 лет, видящие в покупке жилья стабильность и защищенность.
На них не слишком действует реклама, зато мнение близких и репутация продавца играют особую роль. Что самое важное: почти половина вероятных покупателей именно такие.
Как портрет наиболее массового сегодняшнего клиента определяет его запрос? Такие люди обращают внимание на безопасность — как собственно сделки, так и последующего проживания. В объекте они особо ценят инфраструктуру и благоустроенную территорию. И еще наиболее реальный клиент сегодня покупает не первое жилье. Ему есть с чем сравнивать, он хочет улучшать.
И вот как сформулировал на проходившем в Москве Жилищном конгрессе задачу крупный делевопер: он должен предлагать уже не квадратные метры, а комфортную среду. А это не только благоустроенная территория комплекса, но и то, что рядом. В том числе в 15 минутах пешком школа и детский сад, аптека и банк, в 15 минутах на велосипеде парк, спорткомплекс, метро, ну а в 15 минутах на авто вокзал или аэропорт, ВУЗ, торговый центр уже городского уровня. То, что требует либо уже построено, либо требует от строителей дополнительных затрат…
Во многих странах формируются сегодня два даже не рынка, а категории клиентов. Те, кто может позволить себе купить, и те, кто нет. Они, конечно, были всегда, но кажется, сегодня граница между ними все расширяется. Первые как раз формируют требования к девелоперам. Для вторых цена является не столько важным, сколько единственным критерием. Удовлетворить их, не забыв про свою выгоду в нынешних экономических условиях, риелтору едва ли возможно.
А может ли граница размываться? Да, но здесь мы снова возвращаемся к вопросу активизации рынка, то есть рыночной ипотеки.
Автор: Филипп Березин
Руководитель «Клуба профессионалов алкогольного рынка» 
Генеральный директор «Фирмы Изотерм» 
Председатель комитета по промышленной политике, инновациям и торговле Петербурга 
Директор по науке Центра промышленных инноваций «Газпром нефти»