09.11.2019

АЛЕКСАНДР РУЖИНСКИЙ - главный по стартапам на Business FM Петербург

Мир стремительно меняется. Клиент уже привык получать всё, что ему нужно в один клик и не готов «голосовать» на дороге, ездить за продуктами или стоять в очереди на мойку. Сегодня о сервисе “ПЕНА”, который окрестили как «УБЕР для автомоек».
Фото:365news.biz

Фото:365news.biz

Рынок услуг автомобильных моек похож на лоскутное одеяло. Нет единых стандартов качества. Нет регламентов обслуживания. Нет консолидации участников. Нет ответственности. Стоимость входа - крайне низкая, около 2 млн рублей, отсюда палитра игроков: от “гаражных моек” до детейлинговых комплексов с лакшери лаунджами и дополнительной инфраструктурой. Как часто вы моете свой автомобиль? А часто хотели бы его мыть? Попытка ответить на эти вопросы уже привела к появлению моек самообслуживания: точно знаешь - сколько времени потратишь на помывку и сам отвечаешь за качество. Что дальше?

Объем рынка услуг автомоек в России составляет от 44 до 53 млрд. рублей, в Петербурге - от 8 до 8,5 млрд. Сегодня спрос в крупных городах удовлетворен на 45 % и ежегодно растет примерно на 13%.

Проект

Сервис “ПЕНА” не просто система управления очередью для автомоек, это - платформа для управления автомоечным бизнесом. Создатели очень тонко уловили боль потребителя. Когда помывка автомобиля превращается в событие - рынок недополучает деньги потребителя, а потребитель недоволен сервисом. Плохо всем. Владелец автомойки скучает в ожидании клиента. Клиент выкраивает в своём плотном графике свободный час для того, чтобы порадовать себя и окружающих видом чистого автомобиля. С сервисом “ПЕНА” всё становится иначе. Водитель, используя мобильное приложение, получает услугу в течение 25 минут - от первого клика до отбытия с мойки. Собственник автомойки планирует равномерное поступление заказов и, как следствие - контролирует показатели своего бизнеса.

Перспективы

Сервис запущен, но пройти свою «долину смерти» ему ещё предстоит. Радует, что создатели решили вопрос “курица или яйцо” в пользу обоих вариантов - приложение ПЕНА скачивается в App Store и Google Play, а мойки подключают живые агенты – сейчас на карте приложения их более 20-ти.

Поделиться
Комментировать
Выделите опечатку и нажмите Ctrl + Enter, чтобы отправить сообщение об ошибке.

Рекомендуем

О самом солнечном городе Швейцарии – Локарно
Старые кварталы и богатые особняки эпохи Ренессанса, мощеные улочки и знаменитая церковь Мадонна-дель-Сассо, кипарисы, олеандры, магнолии и пальмы в парках.
О прогнозах Сбербанка по российской экономике
По прогнозу Сбербанка основные макроэкономические индикаторы российского рынка будут умеренно замедляться: как рост валового выпуска, так и рост цен. Несмотря…

Комментарии

    Выделите опечатку и нажмите Ctrl + Enter, чтобы отправить сообщение об ошибке.