Немецкий автомобильный концерн Mercedes-Benz полностью отключил российских дилеров от своего программного обеспечения. В ряде случаев это может осложнить жизнь владельцам машин.
Предпринятые иностранцами меры приведут к увеличению сроков ремонта транспортных средств, пишут «Известия». Как сообщили изданию в АО «МБ РУС», обслуживание автомобилей будет проводиться на основе «накопленного опыта и знаний». На фоне ухода Mercedes-Benz с российского рынка дилер не располагает дополнительными возможностями по проверке и проведению прочих сервисных мероприятий, устанавливаемых со стороны немецкого завода-производителя, добавили представители компании.
Mercedes принял решение об уходе из России в конце октября 2022 года. Активы иностранного концерна выкупил ГК «Автодом» — один из самых крупных автомобильных холдингов, занимающийся обслуживанием премиальных и люксовых машин. В числе предприятий, выкупленных россиянами, и завод Mercedes-Benz в Подмосковье.
По данным «Известий», проблемы коснулись не только владельцев продукции немецкого гиганта. Официальные дилеры испытывают трудности с программным обеспечением для большинства импортных марок автомобилей, уточнили изданию в ассоциации «Российские автомобильные дилеры» (РОАД). В настоящее время специалисты активно работают над устранением всех неполадок.