В России могут легализовать продажу ювелирных изделий через Интернет

Председатель Союза ювелиров Северо-Западного федерального округа Александр Горыня Тут я бы сказал двойное мнение. Дешевые украшения, то есть ювелирная бижутерия онлайн продается во всем мире, а украшения с драгоценными камнями, природные бриллианты первой группы, изумруды, сапфиры и так далее, их, на мой взгляд, продавать нельзя, потому что здесь масса вопросов по камням. Когда заказываешь онлайн, тебе приносит курьер, показывает, берешь-не берешь. Характеристику камня в таких условиях практически определить невозможно. На рынке фактически произойдет следующее: розничную ювелирную сеть это подорвет. Магазины ювелирные, которые сейчас существуют, вынуждены будут просто-напросто закрыться.

Генеральный директор сети «Ювелирторг» Сергей Богомолов Существует ассоциация онлайн продаж. То, что де-факто де-юре будет, здесь вопрос не совсем ювелирный, это вопрос привязки платежной системы к сайту, к интернет-магазину. Если продажа осуществляется в пункте выдачи и там происходит оплата, а человек нашел изделие, предположим, в интернет-магазине, то это не онлайн продажа, это продажа в пункте выдачи. Вопрос лишь в том, насколько будет покупатель доверять магазину, где он осуществляет реальную онлайн покупку, то есть платит с карты за еще недоставленную вещь. Остальные продажи – к вам приезжает продавец-курьер с терминалом. Это онлайн продажа? В моем понимании это не онлайн продажа, это продажа с доставкой курьером, и покупкой и осмотром изделия по месту доставки. Если оплата не дистанционно, это мало чем отличается от розничной торговли.

Генеральный директор компании «Русские самоцветы» Сергей Докучаев Оцениваем это положительно. Нужно было сделать еще давным-давно. Продажи через интернет во всем мире растут, в том числе и в ювелирном сегменте. Несмотря на то, что рынок падает в России, я имею ввиду ювелирный, идет сокращение продаж, использовать этот канал всегда хорошо. Основной вопрос – всегда человек хочет померить. Первое – человек может прийти померить в магазине, потом найти в интернете дешевле и купить в интернете, но предварительно померив это изделие. Второй вариант – человек может найти в интернете, посмотреть где это есть в офлайновом магазине, приехать, посмотреть и может быть купить в магазине, если цена такая же. Поэтому здесь онлайн поддержка офлайновых продаж существует. У нас по закону обмен и возврат ювелирного украшения не предусмотрен, поэтому человек опасается купить не увидев изделия, привезут кота в мешке. С точки зрения криминала даже если рассмотрим вариант. Если ты заказываешь ювелирное украшение на дом и не оплатил его, то риски достаточно высокие, что это может быть мошенническая схема, или просто грабеж. Это на сегодняшний день несколько рисковая тематика. Когда это все будет легализовано, появятся и доставки, и страховые компании будут страховать тех людей, которые будут осуществлять доставки.