ЦБ 03.07
$53.77
56.36
ММВБ 03.07
$61.94
63.9
BRENT 03.07
$115.54
7291
RTS 03.07
1210.54
Indever_Mob

Россияне пожаловались на сложности с погашением кредитов и снятием валюты

Россияне все чаще жалуются на банки. С начала года число обращений в ЦБ выросло почти на 40% по сравнению с 2021-м. Клиенты кредитных организаций отмечают сложности с погашением кредитов, различные проблемы с депозитами, а также использованием карт.

Банковский сейф - Фото: 8385 / pixabay - Источник

Негодование граждан вызывают и трудности со снятием валюты со своих вкладов. Эксперты отмечают, что рост недовольства в перспективе будет коррелировать с санкциями, но пока доля негативных сообщений с ними связанных напрямую составляет 10% от общего объема. Мнение младшего директора по банковским рейтингам агентства «Эксперт РА» Вячеслава Путиловского:

Младший директор по банковским рейтингам агентства «Эксперт РА» Вячеслав Путиловский Я думаю, что основной рост уровня жалоб связан с действиями самого Банка России в условиях экономического шока. В этой ситуации был вопрос: либо спасать курс рубля, устойчивость банковской и финансовой систем, либо соблюдать все те правила, которые были установлены ранее, в том числе отсутствие ограничений, – и тогда жалоб было бы меньше, но экономические последствия были бы намного серьезнее. В дальнейшем сложно что-то прогнозировать, возможно, будут еще какие-то ограничения. Но пока мы видим, что действия ЦБ позволили, в общем-то, систему удержать.

Вместе с тем, по мнению некоторых аналитиков, рост жалоб сигнализирует о своеобразной дестабилизации банковской системы. С большими проблемами вскоре может столкнуться, например, сфера кредитования. Уже в феврале 2022 года объем ссуд, по которым заемщики первый раз просрочили платеж, увеличился на 30% по сравнению с январем 2021-го. И это, очевидно, не предел, – продолжает президент Ассоциации российских банков Гарегин Тосунян:

Президент Ассоциации российских банков Гарегин Тосунян Доходы населения падают, и до этого проблема была, и мы о ней на съезде Ассоциации российских банков говорили, и в текущем режиме мы акценты делали. А когда процентные ставки подскочили из-за ключевой ставки ЦБ РФ, то эта проблема просто сильно обострилась. Ну сейчас ключевая ставка опустилась в два раза, и это по крайней мере дает шанс надеяться, что кредитование не умрет совсем. Потому что в конце февраля-начале марта был период, когда просто кредиты практически не выдавали. Сейчас процентов на 60 рынок ожил.

Еще одна рисковая зона – рынок ценных бумаг. Из-за включения российских банков в санкционные списки розничные инвесторы уже столкнулись с трудностями при переводе активов от одного брокера к другому. В ЦБ и ФАС ранее сообщили о жалобах на сбои в приложениях, невозможность проведения операций, а также сокрытие информации со стороны операторов. Переходный период может быть довольно длительным, - предупреждает финконсультант программы Минфина по повышению финансовой грамотности Анатолий Медков:

Финконсультант программы Минфина по повышению финансовой грамотности Анатолий Медков В нашей истории были разные ситуации с кризисом на фондовом рынке, но такой, как сейчас, конечно, не было. Как мне кажется – я могу здесь говорить именно как частный инвестор – да, будет период спада рынка. Но наши предприятия остаются работать. Рано или поздно ситуация на товарных рынках выровняется, соответственно произойдет рост фондового рынка. Не могу прогнозировать, насколько он будет быстрый или тихий и спокойный – скорее всего, второй вариант. И соответственно, если рассматривать инвестирование средств в течение 1-1,5 лет, может быть, и не стоит сейчас как-то активно инвестировать в рынок.

Отметим, что банки, похоже, готовятся к негативному сценарию. Портал Superjob ранее сообщил о рекордном росте числа вакансий в сегменте работы с залогами и проблемной задолженностью. Заинтересованность в профильных специалистах увеличилась на 122%, хотя общий спрос на персонал в банковской сфере сократился на 39%.

Автор:
Поделиться
Комментировать Связь с редакцией
Выделите опечатку и нажмите Ctrl + Enter, чтобы отправить сообщение об ошибке.

Рекомендуем

В Смольном, похоже, нашли универсальный ответ на все вопросы, связанные с плохой уборкой города. Для борьбы с песком и пылью, как и ранее со снежными завалами,…
Для въезда в страну гражданам РФ по-прежнему необходимы основания, такие как работа, учеба, встреча с родственниками или ВНЖ, напомнили в финском кабмине.
Под строительство отрезка Лахтинско-Правобережной линии метрополитена выделят 13 земельных участков.
В компании заявили, что если Германия все же примет решение о запуске газопровода, то в работу будет включена только одна нитка газопровода со 100% загрузкой.

Комментарии

    Выделите опечатку и нажмите Ctrl + Enter, чтобы отправить сообщение об ошибке.