Речь идет о требовании, записанном в договоре с отельерами, которые позволяют букингу предоставлять пользователям гарантию лучшей цены. Операторы не могут продавать номера с теми же датами заезда и условиями бронирований дешевле на собственных сайтах и реестрах других сервисов. Если же отельер нарушает это требование, booking.com понижает его в рейтинге, что автоматически сказывается на частоте бронирований. Если же ситуация повторяется, сервис прекращает сотрудничество с гостиницей. При этом в стоимость номера так же закладывается комиссия booking.com, минимальный размер которой 15%.
Мнением поделился управляющий партнер Cronwell Hotels & Resorts Алексей Мусакин.